Gizlilik Politikamız

Airs Taxi olarak, kişisel verilerin korunması ve müşterilerimizin, misafirlerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verileri ancak mevzuatta belirlenen amaçlar ve sınırlar dahilinde işlemekteyiz. Bu bildirim ile kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, hangi amaçlarla kullanıldığı ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.

Kişisel Verilerin Toplanmasının Yasal Dayanağı

Kişisel verileriniz, KVKK’nın ilgili maddeleri ve diğer mevzuat hükümleri uyarınca, açık rızanız veya kanuni izinler kapsamında toplanmakta ve işlenmektedir. Airs Taxi, verilerinizin gizliliğini korumak ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaması için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır.

İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak ve gerektiğinde açık rızanız alınarak işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik No, Üyelik Bilgileri vb.)

• İletişim Bilgileri (Adres, Telefon, E-posta, IP Adresi vb.)

• Fiziksel Mekan Güvenliği Bilgileri

• Finansal Bilgiler (gerekli durumlarda)

• Mesleki Deneyim Bilgileri (iş başvurusu vb. durumlarda)

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Zamanı

Kişisel verileriniz; Airs Taxi’nin web sitesi, çağrı merkezi, fiziki ofisleri veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla, hizmet talepleriniz, üyelik işlemleri, güvenlik ve yasal zorunluluklar kapsamında toplanmaktadır.

Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesi

Airs Taxi, KVKK’nın 6. maddesinde tanımlanan özel nitelikli kişisel verilerin korunmasına azami özen gösterir. Bu tür veriler, ancak kanunda öngörülen şartlar dahilinde ve açık rızanızla işlenmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet taleplerinizin karşılanması ve rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri memnuniyetinin artırılması,

• Sistem ve güvenlik altyapısının sağlanması,

• Hizmetlerimizin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi,

• İletişim kurulması ve bilgi verilmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Dolandırıcılık ve suistimalin önlenmesi,

• Pazarlama faaliyetleri (önceden onayınız alınması kaydıyla),

• Diğer yasal süreçlerin yürütülmesi.

Kişisel Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak, yasal yükümlülükler gereği mahkemeler, kamu kurumları ve yetkili merciler ile paylaşım yapılabilir. Ayrıca, hizmetlerin sağlanması amacıyla iş ortakları, tedarikçiler ve grup şirketlerimizle veriler paylaşılabilir. Bu paylaşımlarda veri güvenliği için gerekli tüm teknik ve hukuki tedbirler alınmaktadır.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuatlarda belirtilen süreler veya işlenme amaçlarının gerektirdiği süreler boyunca saklanır. Bu süre sonunda verileriniz, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel Verilerin Korunması

Airs Taxi, kişisel verilerinizi korumak için gerekli idari ve teknik güvenlik önlemlerini almaktadır. Bu kapsamda veri güvenliği ulusal ve uluslararası standartlara uygun olarak periyodik test ve denetimlerle sağlanmaktadır.

Çerezlerin Kullanımı

Airs Taxi web siteleri ve dijital platformlarında, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş hizmet sunmak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezlerin kullanımı hakkında detaylı bilgi ve kontrol seçenekleri web sitemizde yer almaktadır.

Veri Sahibi Hakları ve Başvuru Yolları

KVKK kapsamında, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,

• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanuna aykırı işlenen verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme,

• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle email adresi veya telefon numarası üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz, KVKK kapsamında 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.